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[음식]/마실거리

[스타벅스] 사이렌 오더 파헤치기!

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사이렌 오더

Siren Order









스타벅스 모바일 애플리케이션에는 다양한 기능이 있습니다.

간단하게 알아볼까요?



리워드


스타벅스 카드를 등록한 경우

실물 카드와 동일하게 애플리케이션에서 별을 적립할 수 있습니다.


또한, 모바일 앱에서 누적된 별의 갯수,

별을 쌓거나 사용한 내역을 확인할 수 있습니다.




e-Coupon


별을 12개 오므면 무료음료 쿠폰이 들어오는거 알고 계신가요?

스타벅스 카드를 등록했을 때 유용한 혜택 중 하나입니다.


또한, 특수한 프로모션이나 행사에 BOGO쿠폰(1+1)이나 무료 음료,

케이크 구매시 음료 무료 등, 여러 형태의 쿠폰이 레벨에 맞게 지급되기도 합니다.


모바일 애플리케이션에서는 가지고 있는 쿠폰이나

사용 내역을 확인할 수 있습니다.




카드


실물로 가지고 있는 카드를 등록하고,

등록한 카드를 관리할 수 있습니다.


참고로 여러장의 카드를 등록할 수 있는데,

금액은 카드별로 충전할 수 있고, 별은 하나의 계정에 쌓을 수 있습니다.


등록된 카드는 바코드로 결제가 가능하므로

바코드가 띄워진 화면을 파트너에게 보여주면 됩니다.




e-Gift


스타벅스 카드를 구매하고, 

다른 사람에게 휴대폰 MMS나 이메일로 선물할 수 있습니다.




매장


스타벅스 매장 정보를 알 수 있습니다.

내 위치에서 가장 가까운 매장이나

특정한 매장의 정보를 검색할 수 있습니다.




e-Frequency


시즌에 따라 e-프리퀀시 바코드 발급,

e-스티커 적립 현황을 볼 수 있습니다.




Siren Order


매장에서 줄을 서지 않고도

애플리케이션을 통해 직접 주문 및 결제를 하는 기능입니다.

이 밖에도 자신의 음료 스타일에 맞게 주문도 가능한데요,


오늘은 사이렌 오더에 대하여 알아보겠습니다.







사이렌 오더는 매장 방문 시 보다 간편하게 음료를 주문 할 수 있는

모바일 애플리케이션 서비스입니다.



이런 분들은 사용하기 좋아요!




"줄 서서 사먹기 싫어 ㅠㅜ"

"음... 그린티 프라푸치노 벤티사이즈에 생크림은 에스프레소로 바꿔주시구요, 자바칩 추가하고 샷 하나 추가하고..."

"아메리카노 주세요. 아 맞다 통신사 사이즈업 해야하는데..."




사람이 많을 때 줄 서서 기다리기 힘들죠?

간단한 음료면 괜찮지만 나만의 음료로 주문하기 힘들지 않았나요?

결제를 다 하고 나서야 할인카드 생각이 나지 않았나요?




사이렌 오더로 주문하면 이와 같은 불편함을 없앨 수 있습니다.


사용법을 알아볼까요?





우선 로그인을 하고 사용하고 있는 카드를 등록합니다!


계정이 없는 경우 스타벅스 홈페이지에서 계정을 만드세요.


계정 만들러 가기!


계정은 있지만 카드가 없는 경우 스타벅스 매장에 방문하여

계산대 앞에 비치된 카드 중 마음에 드는 디자인의 카드를 고른 뒤

5000원 또는 10000원 충전을 하면 됩니다.


카드 뒤의 일련번호를 사용하여 자신의 계정에 등록하면 됩니다!

카드 등록은 모바일뿐만 아니라 홈페이지에서도 가능합니다.


카드 등록하러 가기!










사이렌 오더 버튼을 눌렀을 때 나오는 화면입니다.

현재 프로모션 진행중인 음료가 기본적으로 추천되고,

아래에는 주문하기, 나만의 음료관리, 히스토리 버튼이 있습니다.



나만의 음료는 자신이 주로 마시는 음료를 등록할 수 있습니다.


그냥 메뉴에 있는 음료를 등록할수도 있지만,

퍼스널 옵션을 설정해서 등록할 수 있습니다.


저는 피지오를 등록하였는데요,

스파클링은 강하게, 음료 베이스는 진하게 설정하였습니다.


옆에 보이는 QR코드가 퍼스널 옵션이 다 담긴 코드입니다.



주문하기도 동일한 방식으로 사용 가능합니다.



히스토리는 자신이 주문했었던 내역을 볼 수 있습니다.









편리한 사이렌 오더!

한국에서 처음 실시된거 아시나요?


사이렌 오더의 편리함이 인정받아

현재 미국에서도 '모바일 오더&페이'라는 이름으로 사용중입니다.



" 스타벅스 모바일 앱을 통해 주문하는 '사이렌 오더' ... 2014년 5월 전 세계 스타벅스 중 한국에서 처음 도입한 뒤 올해 5월 말까지 2년간 누적 주문 건수가 700만건을 돌파했다... 미국에서도 이 시스템을 곧바로 받아들였다. "

[기사] 이석구 스타벅스코리아 대표, 10년간 매장 5000번 찾은 '현장 CEO'



신기한 것은 미리 모바일 앱으로 커피를 주문하더라도 고객이 매장에 가기 전에는 음료를 만들지 않는다고 합니다.

결제하고 매장에 가지 않아도 하루 뒤에 자동으로 결제를 취소하기까지 합니다.


" 사이렌 오더가 사용자의 위치를 아는 방법은 고주파음이다. "

스타벅스 사이렌오더는 어떻게 내 위치를 알까?




편리하고 똑똑한 사이렌오더,

한번 이용해보는 것이 어떨까요?



[위 글은 아래를 참고하여 만들었습니다.]


스타벅스 YouTube (사이렌오더 소개 동영상)

스타벅스 애플리케이션



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